Términos y condiciones
Última actualización: [completar: fecha]
1. Quiénes somos
Este sitio es operado por SOY GAMER SRL, CUIT [completar: CUIT], con domicilio en [completar: domicilio legal] (en adelante, "Soy Gamer Digital"). Al navegar el sitio o realizar una compra aceptás estos términos y condiciones.
2. Productos
Vendemos productos 100% digitales: juegos para PlayStation 5, PlayStation 4 y PlayStation 3, tarjetas y códigos de saldo o suscripción (PSN, Xbox Game Pass, Steam, entre otros) y preventas. No se realizan envíos físicos.
Los juegos se ofrecen en dos modalidades de cuenta:
- Cuenta primaria: el juego se instala en tu consola como consola principal y lo jugás con tu propio usuario.
- Cuenta secundaria: el juego se juega desde el usuario que te entregamos, que debe permanecer en la consola para poder jugar.
Las condiciones de uso de cada modalidad se detallan en Cómo comprar. Las imágenes son ilustrativas.
3. Precios y medios de pago
Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario. Pueden cambiar sin previo aviso, pero se respeta el precio vigente al momento de confirmar el pedido. Los medios de pago disponibles se informan en el checkout.
4. Entrega
Una vez acreditado el pago, enviamos los datos de acceso o el código por WhatsApp o email. En el caso de las preventas, la entrega se realiza el día del lanzamiento informado por el editor del juego. Si la fecha de lanzamiento cambia, te avisamos por los mismos medios.
5. Uso de las cuentas y códigos
Los códigos y cuentas se entregan para uso personal. No modifiques los datos de las cuentas entregadas (email, contraseña, verificación en dos pasos) ni compartas el acceso con terceros: hacerlo puede causar la pérdida del juego y deja sin efecto la garantía de funcionamiento.
6. Derecho de arrepentimiento
Podés revocar la compra dentro de los 10 (diez) días corridos desde la compra o la entrega, lo que ocurra último, según el artículo 34 de la Ley 24.240. Para hacerlo, usá el Botón de arrepentimiento.
7. Garantía y soporte
Si el código o la cuenta entregada no funciona, contactanos por WhatsApp o a digitales@soygamerargentina.com y lo revisamos para darte una solución [completar: política de reemplazo/reintegro del cliente].
8. Propiedad intelectual
Las marcas, logos y nombres de juegos pertenecen a sus respectivos titulares (Sony Interactive Entertainment, Microsoft, Valve, editores y desarrolladores) y se usan solo para identificar los productos. Soy Gamer Digital no está afiliado a esas empresas.
9. Datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto, serán competentes los tribunales correspondientes al domicilio del consumidor. Podés hacer reclamos ante la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor: argentina.gob.ar/defensadelconsumidor.